Инвест-презентация · маркетплейс временной работыInvestor deck · temporary-work marketplace

Uber для найма на временную физическую работуUber for hiring temporary physical labor

Заказчик публикует задачу с геоточкой — грузчики, уборка, вывоз мусора, сантехник, доставка. Платформа волнами диспатчит ближайших исполнителей «на линии», заказчик выбирает. Сделка, оплата и отзывы — внутри платформы.A customer posts a task with a geo-pin — movers, cleaning, junk removal, plumber, delivery. The platform dispatches nearby on-line workers in waves; the customer picks. Deal, payment and reviews all stay on the platform.

Волновой диспатчингWave dispatch Заказчик выбираетCustomer chooses МультиязычностьMultilingual

svobruki.ru · app.svobruki.ru · ООО «Эксперт АИ» · ОГРН 1253900013828Expert AI LLC · OGRN 1253900013828

Работа рядом —
за минуты, а не за дни
Help nearby —
in minutes, not days

Не доска объявлений с откликами за монеты, а realtime-диспатчинг активных исполнителей рядом с задачей.Not a classifieds board with paid replies — realtime dispatch of active workers right next to the task.

Живой продукт на продеLive product in prod
пилот Москва + Пушкиноpilot: Moscow + Pushkino
Легальность под 289-ФЗ289-FZ-ready by design
закон о платформенной экономикеplatform-economy law
ПроблемаThe problem

Найти руки «прямо сейчас» — до сих пор больFinding hands "right now" is still painful

Простая физическая задача возникает срочно и не терпит недельного подбора. Сегодня это либо дорого, либо ненадёжно, либо «звони по объявлению».A simple physical task shows up urgently and can't wait a week of searching. Today it's either expensive, unreliable, or "call the ad."

Ждать некогдаNo time to wait

Переезд, прорвало трубу, привезли товар — руки нужны сегодня, а не «оставьте заявку, вам перезвонят».A move, a burst pipe, a delivery to unload — you need hands today, not "leave a request, we'll call back."

Доски и отклики за монетыBoards and paid replies

На досках объявлений исполнитель платит за отклик и часто уводит клиента в кэш после первого контакта — качество и гарантии не проверить.On classifieds a worker pays per reply and often takes the client into cash after first contact — quality and guarantees are unverifiable.

Риск и никаких гарантийRisk and no guarantees

Незнакомый человек, оплата «на месте», нет договора, отзыва и защиты — кинуть могут обе стороны.A stranger, cash on site, no contract, no review, no protection — either side can be cheated.

Простой между заказамиIdle between jobs

Исполнитель без потока заказов рядом простаивает; заказчик в это же время не может найти свободные руки в своём районе.A worker with no local order flow sits idle; meanwhile a customer next door can't find free hands.

Языковой барьерLanguage barrier

Большая часть исполнителей физического труда — мигранты; текстовые интерфейсы на русском и «звонок по-русски» отсекают их от заказов.Much of the physical-labor supply is migrants; Russian-only text UIs and "call in Russian" cut them off from jobs.

Серый нал и нелегальностьGrey cash & illegality

Разовый физический труд обычно идёт мимо налогов и вне закона — с 01.10.2026 (289-ФЗ) это становится прямым риском для всех сторон.One-off physical work usually bypasses taxes and law — from 01.10.2026 (289-FZ) that becomes a direct risk for everyone.

Задача частотная и срочная, а нормального инструмента «нажал — приехали» для простого труда до сих пор нет. «Свободные руки» закрывают именно это.The task is frequent and urgent, yet there is still no proper "tap → they arrive" tool for simple labor. FreeHands closes exactly this gap.
ПродуктProduct

Что уже умеет платформаWhat the platform already does

Каталог 110+ категорий110+ category catalog

Грузчики, уборка, вывоз мусора, стройка, сантехник, электрик, доставка. В каждой ветке — «Другое» и свободный ввод с LLM-классификатором.Movers, cleaning, junk removal, construction, plumber, electrician, delivery. Every branch has "Other" and free text with an LLM classifier.

Заказ с геоточкой за минутуGeo-pinned order in a minute

Что · где · когда (срочно / на дату) · за сколько · какие инструменты. Быстрый путь ≤ 60 с с разумными дефолтами каталога.What · where · when (urgent / scheduled) · price · tools. Fast path ≤ 60 s with sensible catalog defaults.

Волновой диспатчингWave dispatch

Срочный заказ рассылается ближайшим исполнителям «на линии» волнами с расширением радиуса (PostGIS KNN) — как поиск машины в такси.An urgent order goes to nearby on-line workers in expanding-radius waves (PostGIS KNN) — like hailing a taxi.

Чат с автопереводомAuto-translated chat

Заказчик пишет по-русски, исполнитель читает на своём языке — LLM переводит сообщения на лету. Голосовой ввод для supply.Customer types in Russian, worker reads in their language — an LLM translates on the fly. Voice input for supply.

Оплата и кошелёкPayments & wallet

Онлайн «Безопасная сделка» (эскроу ЮKassa) и наличные по лид-модели, кошелёк исполнителя, выплаты по СБП/на карту, чек «Мой налог».Online "Secure Deal" (YooKassa escrow) and cash via a lead model, worker wallet, SBP/card payouts, "My Tax" receipts.

Профили и отзывыProfiles & reviews

Публичный профиль исполнителя с портфолио, взаимные отзывы только по реальным сделкам, фильтры заказчика: рейтинг, фото, пол.Public worker profile with portfolio, mutual reviews only from real deals, customer filters: rating, photo, gender.

Доставка всех видовDelivery of all kinds

Пеший, вело, авто и карго-курьер — доставка как отдельный класс заказов внутри той же диспатч-механики.Foot, bike, car and cargo couriers — delivery as its own order class inside the same dispatch engine.

Раздел «Для бизнеса»"For business" section

B2B-консьерж: заявка на N исполнителей на смену, безнал, простой акт. Стабильный поток заказов — якорь ликвидности supply.B2B concierge: request N workers for a shift, bank transfer, simple act. Steady order flow — the supply-liquidity anchor.

Плюс кошелёк, календарь и график исполнителя, SOS-кнопка и гендер-фильтр в активном заказе, минимальная админка модерации и споров — всё уже в MVP.Plus the worker wallet, calendar and schedule, an in-order SOS button and gender filter, and a lean moderation & disputes admin — all already in the MVP.
МеханикаThe mechanism

Волны → отклики → заказчик выбираетWaves → offers → the customer chooses

Не автоназначение «кому попало», а прозрачный подбор: платформа находит ближайших, исполнители откликаются, финальное решение — за заказчиком.Not blind auto-assignment — a transparent match: the platform finds who's nearest, workers respond, and the final call is the customer's.

ЗаказOrder

Задача с геоточкой: срочно или на дату, бюджет, категория.A geo-pinned task: urgent or scheduled, budget, category.

Волны по радиусуWaves by radius

Ближайшие «на линии» получают оффер: волна 1 — ~3 км, дальше радиус расширяется, если никто не взял.The nearest on-line workers get the offer: wave 1 ≈ 3 km, radius expands if no one takes it.

ОткликиOffers

Исполнитель принимает в тап или предлагает свою цену. Заказчик видит ленту: рейтинг, расстояние, отзывы.A worker accepts in a tap or offers a price. The customer sees a feed: rating, distance, reviews.

Выбор и сделкаChoice & deal

заказчик выбралcustomer picked оплата · отзывpay · review
Финальный выбор за заказчиком — это и есть наш дифференциатор против «слепого» автоназначения. Телефоны сторон не раскрываются: связь через чат и звонок внутри приложения — защита от увода сделки в кэш.The customer's final choice is our differentiator versus "blind" auto-assignment. Phone numbers are never revealed: contact goes through in-app chat and calls — protection against the deal leaking into cash.
Сила продуктаProduct strength

Четыре опоры, которые сложно скопировать по отдельностиFour pillars that are hard to copy piecemeal

Волны + выбор, а не автоназначениеWaves + choice, not auto-assign

Realtime-подбор ближайших исполнителей, но финальное решение оставлено заказчику — доверие и контроль, которых нет у «чёрного ящика» распределения.Realtime matching of the nearest workers, yet the final decision stays with the customer — trust and control that a "black-box" allocator lacks.

Анти-дезинтермедиацияAnti-disintermediation

Телефоны скрыты, отзывы и рейтинг только по сделкам через платформу, эскроу и защита от кидка. Уход в кэш теряет ценность, а не «ловится штрафом».Hidden phones, reviews and rating only from on-platform deals, escrow and anti-fraud. Going to cash loses value rather than being "caught with a fine."

Мультиязычность для supplyMultilingual supply

ru / uz / tg / ky / en, icon-first интерфейс, автоперевод чата и голосовой ввод открывают доступ к supply, который конкуренты на русском не обслуживают.ru / uz / tg / ky / en, an icon-first UI, chat auto-translation and voice input open up supply that Russian-only rivals don't serve.

Легальность встроенаLegality built in

Модель изначально спроектирована под 289-ФЗ: статус НПД/ИП, передача доходов в ФНС, раскрытие правил подбора, досудебка. Легальный вход в новую регуляторику — как продукт.The model is designed for 289-FZ from day one: NPD/sole-trader status, income reporting to the tax service, disclosed matching rules, pre-court resolution. Legal entry into the new regulation — as a product.

Realtime-механику скопировать можно. Realtime плюс мигрант-supply, анти-дезинтермедиацию и встроенную легальность — гораздо сложнее.The realtime mechanic can be copied. Realtime plus migrant supply, anti-disintermediation and built-in legality — far harder.
Доступ к supplySupply access

Родной язык на каждом экранеNative language on every screen

Значительная часть исполнителей — мигранты. Языковой барьер снят: заказчик и исполнитель говорят каждый на своём.A large share of workers are migrants. The language barrier is gone: customer and worker each speak their own.

Заказ · грузчики · чат с автопереводомOrder · movers · auto-translated chat
Приедете к 14:00? Нужно поднять диван на 5 этаж, лифта нет.Can you come by 2 pm? A sofa needs carrying to the 5th floor, no lift.
Ha, soat 14:00 da yetib boramiz. Ha, soat 14:00 da yetib boramiz.
  • исполнитель написал на узбекскомworker replied in Uzbek
  • заказчику показано: «Да, будем к 14:00»customer sees: "Yes, we'll be there by 2 pm"
Голосовой ввод + переводVoice input + translation
Пять языков в MVPFive languages in the MVP
ru · uz · tg · ky · en. Профессиональный перевод интерфейса и оферты, не машинный, где цена ошибки высока.ru · uz · tg · ky · en. Professional translation of UI and offer — not machine — where the cost of error is high.
Icon-first интерфейсIcon-first interface
Иконки вместо текста и тексты уровня A1–A2 — минимальный порог входа для исполнителя, слабо знающего русский.Icons over text and A1–A2 wording — a minimal entry barrier for workers with weak Russian.
Легальное ядро supplyLegal supply core
Граждане РФ и ЕАЭС со статусом НПД/ИП. Регистрация самозанятости — guided-флоу прямо в приложении (deep-link «Мой налог»).Citizens of Russia and the EAEU with NPD/sole-trader status. Self-employment sign-up is a guided flow in-app ("My Tax" deep link).
Технологический стекTechnology stack

Realtime-ядро и global-ready архитектураA realtime core and a global-ready architecture

Гео-диспатчингGeo-dispatch
PostgreSQL 16 + PostGIS: KNN-поиск ближайших по ST_DWithin, горячая позиция в Redis, батч-история треков — без износа индекса.PostgreSQL 16 + PostGIS: KNN search via ST_DWithin, hot position in Redis, batched track history — no index wear.
Realtime и очередиRealtime & queues
Next.js · Prisma · Redis + BullMQ (таймеры волн, переводы, выплаты, сторож эскроу) · Socket.IO ≥2 реплики · MinIO для фото и документов.Next.js · Prisma · Redis + BullMQ (wave timers, translations, payouts, escrow watchdog) · Socket.IO ≥2 replicas · MinIO for photos and documents.
Платежи и LLM-GPUPayments & LLM-GPU
ЮKassa Безопасная сделка + Payouts, API «Мой налог», собственный LLM-GPU в РФ (переводы чата и модерация). ПДн не уходят во внешние облака.YooKassa Secure Deal + Payouts, "My Tax" API, an own LLM-GPU in Russia (chat translation and moderation). Personal data never leaves for external clouds.

Global-ready с первого дняGlobal-ready from day one

Архитектура спроектирована под масштабирование по странам, а не только по городам РФ.The architecture is built to scale across countries, not just Russian cities.

  • Деньги в минорных единицах + код валютыMoney in minor units + currency code
  • Время в UTC + таймзона, телефоны E.164Time in UTC + zone, phones in E.164
  • Страна и город — first-class сущностьCountry and city as first-class entities
Тот же веб-код упаковывается в нативную Android-обёртку исполнителя (Capacitor): фоновая геолокация «на линии» и надёжные пуши волны — то, что чистый PWA не даёт.The same web code is packaged into a native Android worker wrapper (Capacitor): background "on-line" geolocation and reliable wave pushes — things a pure PWA cannot deliver.
ЗрелостьMaturity

Рабочий MVP на проде, а не прототипA working MVP in production, not a prototype

2
города пилота: Москва + Пушкиноpilot cities: Moscow + Pushkino
110+
категорий в каталогеcategories in the catalog

Живой продукт на svobruki.ru и app.svobruki.ru: диспатчинг, отклики, чаты, кошелёк, профили — с реальными пользователями.A live product on svobruki.ru and app.svobruki.ru: dispatch, offers, chats, wallet, profiles — with real users.

на продеin production

Что уже работает вживуюWhat already runs live

Полный сквозной цикл заказа проходит на реальной инфраструктуре.The full end-to-end order cycle runs on real infrastructure.

Живой диспатчинг волнамиLive wave dispatch Отклики и выборOffers & choice Чаты с автопереводомAuto-translated chats КошелёкWallet Публичные профили с отзывамиPublic profiles w/ reviews АдминкаAdmin panel

Демо продукта — по запросу.Product demo — on request.

Абсолютные метрики трафика и GMV на этой стадии — ранний пилот; мы показываем работающий продукт и живой сквозной цикл, а не обещания «из воздуха».Absolute traffic and GMV metrics at this stage are early-pilot; we show a working product and a live end-to-end cycle, not promises out of thin air.
Экономика продуктаProduct economics

Как платформа зарабатываетHow the platform earns

Онлайн: 10% + 5%Online: 10% + 5%
Комиссия исполнителя 10% + сервисный сбор заказчика 5% (мин. 49 ₽) через «Безопасную сделку» с эскроу. Take распределён на обе стороны.A 10% worker commission + 5% customer service fee (min ₽49) via escrow "Secure Deal." The take is split across both sides.
Наличные: лид-фиксCash: fixed lead fee
Предоплаченный фикс 49–149 ₽ за взятый наличный заказ, списывается с положительного баланса кошелька. Минусовой баланс запрещён — никакой дебиторки.A prepaid ₽49–149 fee per taken cash order, drawn from a positive wallet balance. Negative balance is forbidden — no receivables.
B2B и повторыB2B & repeats
B2B-смены по безналу (увести физически нельзя) и повтор «любимому исполнителю» дешевле — удержать сделку выгоднее, чем потерять её в личку.B2B shifts by bank transfer (physically un-leakable) and cheaper repeat with a "favorite worker" — keeping a deal beats losing it to DMs.

Take медианного онлайн-заказаTake on a median online order

Иллюстративный разбор ~1500 ₽ (оценка) · gross take 15%Illustrative breakdown of ~₽1,500 (estimate) · 15% gross take

Валовый takeGross take
225 ₽
− Эквайринг− Acquiring
−71 ₽
− Выплата/SMS− Payout/SMS
−26 ₽
= Нетто-маржа= Net margin
≈70–90 ₽

Сервисный сбор перенесён на заказчика именно для того, чтобы эквайринг не съедал всю комиссию на дешёвых заказах.The service fee is shifted to the customer precisely so acquiring doesn't eat the whole commission on cheap orders.

Плюс гипотезы: чаевые исполнителю (100% ему), подписка «PRO» с приоритетом в волнах, подписка заказчика на «своего мастера». Все комиссии прозрачны до принятия заказа.Plus hypotheses: tips to the worker (100% theirs), a "PRO" subscription with wave priority, a customer subscription to "their master." All fees are transparent before acceptance.
Регуляторное преимуществоRegulatory advantage

289-ФЗ — не риск, а наш вход289-FZ is not a risk — it's our entry

С 01.10.2026 вступает в силу закон о платформенной экономике. Мы спроектированы под него с первого дня — там, где серый рынок оказывается вне закона.On 01.10.2026 the platform-economy law takes effect. We are designed for it from day one — right where the grey market becomes illegal.

Только НПД / ИПNPD / sole-trader only

Исполнители — только со статусом самозанятого или ИП. Guided-регистрация НПД встроена в онбординг.Workers must hold self-employed or sole-trader status. Guided NPD sign-up is built into onboarding.

Доходы — в ФНСIncome → tax service

Передача данных о доходах исполнителей в ФНС как обязательный воркер, а не опция. Чек «Мой налог» по каждой сделке.Reporting worker income to the tax service as a mandatory worker, not an option. A "My Tax" receipt per deal.

Раскрытие подбораDisclosed matching

Публичная страница «Как работает подбор»: факторы ранжирования, комиссии и санкции — прозрачны и обжалуемы.A public "How matching works" page: ranking factors, fees and sanctions — transparent and appealable.

Досудебка ≤ 15 днейPre-court ≤ 15 days

Обработка претензий партнёра-исполнителя в срок 15 дней, свобода отказа от заказа без штрафа — анти-переквалификация.Worker-partner claims handled within 15 days, free order refusal without penalty — anti-reclassification.

Пока серый рынок разовой физической работы уходит в нелегальную зону, легальная платформа под 289-ФЗ становится единственным законным способом нанять руки на разовую задачу. Это регуляторный ров.As the grey market for one-off physical work slips into illegality, a 289-FZ-compliant platform becomes the only legal way to hire hands for a one-off task. That is a regulatory moat.
Куда растёмWhere we grow

От гео-кластера к городам РФ, затем за рубежFrom a geo-cluster to Russian cities, then abroad

1 · Плотность в пилоте1 · Density in the pilot

Москва + Пушкино: набрать плотность supply в гео-кластере и вывести fill rate срочных заказов на устойчивый уровень.Moscow + Pushkino: build supply density in a geo-cluster and lift the urgent-order fill rate to a stable level.

2 · Города РФ2 · Russian cities

Тиражирование playbook по городам-миллионникам: город и страна — first-class сущности, запуск нового региона — это конфиг, а не переписывание продукта.Rolling the playbook out to million-plus cities: city and country are first-class entities, so launching a new region is config, not a rewrite.

3 · Зарубеж3 · Abroad

Global-ready архитектура открывает выход на зарубежный рынок под брендом freehands.online: мультивалюта, локальные платёжные партнёры, те же механики.A global-ready architecture opens the international market under the freehands.online brand: multi-currency, local payment partners, the same mechanics.

B2B-якорьB2B anchor

Склады, ритейл, HoReCa, УК — регулярный объём смен, удерживающий supply на линии между частными заказами.Warehouses, retail, HoReCa, property managers — regular shift volume that keeps supply on-line between private orders.

Новые вертикалиNew verticals

Доставка, бригады и многолюдные заказы, подписки — расширение внутри той же диспатч-механики.Delivery, crews and multi-person orders, subscriptions — expansion inside the same dispatch engine.

+ языки+ languages

Мультиязычное ядро упрощает выход в новые страны и на новые диаспоры supply.A multilingual core simplifies entry into new countries and new supply diasporas.

Дорожная картаRoadmap

От пилота к масштабированию supply и геоFrom pilot to scaling supply and geography

01

Сейчас · MVP на продеNow · MVP in prod

Живой продукт, пилот Москва + Пушкино: диспатчинг, оплата, отзывы, админка.A live product, pilot Moscow + Pushkino: dispatch, payments, reviews, admin.

02

Плотность supplySupply density

Набор исполнителей в гео-кластере + 2–3 якорных B2B-заказчика для стабильного потока.Grow workers in the geo-cluster + 2–3 anchor B2B customers for steady flow.

03

289-ФЗ-контур289-FZ loop

Полный комплаенс к 01.10.2026: передача доходов в ФНС, раскрытие подбора, досудебка.Full compliance by 01.10.2026: income to the tax service, disclosed matching, pre-court.

04

Города РФ → зарубежRU cities → abroad

Тиражирование по городам-миллионникам, затем выход на freehands.online.Roll-out to million-plus cities, then launch on freehands.online.

Сроки и целевые метрики фиксируются на реальных данных пилота, а не обещаются «из воздуха».Timelines and target metrics are set on real pilot data, not promised out of thin air.
Раунд · Свободные руки / FreeHandsRound · FreeHands

Раунд на масштабирование supply и геоA round to scale supply and geography

Продукт работает на проде. Ищем инвестиции, чтобы набрать плотность supply, подключить B2B-якорь и тиражировать playbook по городам РФ, затем — за рубеж.The product works in production. We're raising to build supply density, onboard the B2B anchor, and roll the playbook out across Russian cities — then abroad.

svobruki.ru · app.svobruki.ru freehands.online · резерв· reserve ООО «Эксперт АИ» · ОГРН 1253900013828Expert AI LLC · OGRN 1253900013828

© 2026 Свободные руки / FreeHandsFreeHands / Свободные руки