Инвест-презентация · маркетплейс временной работыInvestor deck · temporary-work marketplace

Uber для найма на временную физическую работуUber for hiring temporary physical labor

Заказчик публикует задачу с геоточкой — грузчики, уборка, вывоз мусора, сантехник, доставка. Платформа волнами диспатчит ближайших исполнителей «на линии», заказчик выбирает. Сделка, оплата и отзывы — внутри платформы.A customer posts a task with a geo-pin — movers, cleaning, junk removal, plumber, delivery. The platform dispatches nearby on-line workers in waves; the customer picks. Deal, payment and reviews all stay on the platform.

Волновой диспатчингWave dispatch Заказчик выбираетCustomer chooses МультиязычностьMultilingual

freehands.online · app.freehands.online · оператор Expert AIoperated by Expert AI

Работа рядом —
за минуты, а не за дни
Help nearby —
in minutes, not days

Не доска объявлений с откликами за монеты, а realtime-диспатчинг активных исполнителей рядом с задачей.Not a classifieds board with paid replies — realtime dispatch of active workers right next to the task.

Живой продукт на продеLive product in prod
запуск в пилотном городеlaunching in a pilot city
Регуляторная готовностьRegulatory-ready by design
комплаенс платформенной экономикиplatform-economy compliance
ПроблемаThe problem

Найти руки «прямо сейчас» — до сих пор больFinding hands "right now" is still painful

Простая физическая задача возникает срочно и не терпит недельного подбора. Сегодня это либо дорого, либо ненадёжно, либо «звони по объявлению».A simple physical task shows up urgently and can't wait a week of searching. Today it's either expensive, unreliable, or "call the ad."

Ждать некогдаNo time to wait

Переезд, потоп в ванной, привезли товар — руки нужны сегодня, а не «оставьте заявку, вам перезвонят».A move, a bathroom flood, a delivery to unload — you need hands today, not "leave a request, we'll call back."

Доски и отклики за монетыBoards and paid replies

На досках объявлений исполнитель платит за отклик и часто уводит клиента в кэш после первого контакта — качество и гарантии не проверить.On classifieds a worker pays per reply and often takes the client into cash after first contact — quality and guarantees are unverifiable.

Риск и никаких гарантийRisk and no guarantees

Незнакомый человек, оплата «на месте», нет договора, отзыва и защиты — кинуть могут обе стороны.A stranger, cash on site, no contract, no review, no protection — either side can be cheated.

Простой между заказамиIdle between jobs

Исполнитель без потока заказов рядом простаивает; заказчик в это же время не может найти свободные руки в своём районе.A worker with no local order flow sits idle; meanwhile a customer next door can't find free hands.

Языковой барьерLanguage barrier

Значительная часть исполнителей физического труда слабо владеет языком заказчика; одноязычные текстовые интерфейсы и «звонок на местном языке» отсекают их от заказов.A large share of the physical-labor supply barely speaks the customer's language; single-language text UIs and "call in the local language" cut them off from jobs.

Серый нал и нелегальностьGrey cash & illegality

Разовый физический труд обычно идёт мимо налогов и вне закона — по мере регулирования платформенной экономики это становится прямым риском для всех сторон.One-off physical work usually bypasses taxes and law — as the platform economy gets regulated, that becomes a direct risk for everyone.

Задача частотная и срочная, а нормального инструмента «нажал — приехали» для простого труда до сих пор нет. «Свободные руки» закрывают именно это.The task is frequent and urgent, yet there is still no proper "tap → they arrive" tool for simple labor. FreeHands closes exactly this gap.
ПродуктProduct

Что уже умеет платформаWhat the platform already does

Каталог 110+ категорий110+ category catalog

Грузчики, уборка, вывоз мусора, стройка, сантехник, электрик, доставка. В каждой ветке — «Другое» и свободный ввод с LLM-классификатором.Movers, cleaning, junk removal, construction, plumber, electrician, delivery. Every branch has "Other" and free text with an LLM classifier.

Заказ с геоточкой за минутуGeo-pinned order in a minute

Что · где · когда (срочно / на дату) · за сколько · какие инструменты. Быстрый путь ≤ 60 с с разумными дефолтами каталога.What · where · when (urgent / scheduled) · price · tools. Fast path ≤ 60 s with sensible catalog defaults.

Волновой диспатчингWave dispatch

Срочный заказ рассылается ближайшим исполнителям «на линии» волнами с расширением радиуса (PostGIS KNN) — как поиск машины в такси.An urgent order goes to nearby on-line workers in expanding-radius waves (PostGIS KNN) — like hailing a taxi.

Чат с автопереводомAuto-translated chat

Заказчик пишет на своём языке, исполнитель читает на своём — LLM переводит сообщения на лету. Голосовой ввод для supply.The customer types in their language, the worker reads in theirs — an LLM translates on the fly. Voice input for supply.

Оплата и кошелёкPayments & wallet

Онлайн «Безопасная сделка» (эскроу через платёжного провайдера) и наличные по лид-модели, кошелёк исполнителя, выплаты на карту, налоговый чек по каждой сделке.Online "Secure Deal" (escrow via a payment provider) and cash via a lead model, worker wallet, card payouts, a tax receipt per deal.

Профили и отзывыProfiles & reviews

Публичный профиль исполнителя с портфолио, взаимные отзывы только по реальным сделкам, фильтры заказчика: рейтинг, фото, пол.Public worker profile with portfolio, mutual reviews only from real deals, customer filters: rating, photo, gender.

Доставка всех видовDelivery of all kinds

Пеший, вело, авто и карго-курьер — доставка как отдельный класс заказов внутри той же диспатч-механики.Foot, bike, car and cargo couriers — delivery as its own order class inside the same dispatch engine.

Раздел «Для бизнеса»"For business" section

B2B-консьерж: заявка на N исполнителей на смену, безнал, простой акт. Стабильный поток заказов — якорь ликвидности supply.B2B concierge: request N workers for a shift, bank transfer, simple act. Steady order flow — the supply-liquidity anchor.

Плюс кошелёк, календарь и график исполнителя, SOS-кнопка и гендер-фильтр в активном заказе, минимальная админка модерации и споров — всё уже в MVP.Plus the worker wallet, calendar and schedule, an in-order SOS button and gender filter, and a lean moderation & disputes admin — all already in the MVP.
МеханикаThe mechanism

Волны → отклики → заказчик выбираетWaves → offers → the customer chooses

Не автоназначение «кому попало», а прозрачный подбор: платформа находит ближайших, исполнители откликаются, финальное решение — за заказчиком.Not blind auto-assignment — a transparent match: the platform finds who's nearest, workers respond, and the final call is the customer's.

ЗаказOrder

Задача с геоточкой: срочно или на дату, бюджет, категория.A geo-pinned task: urgent or scheduled, budget, category.

Волны по радиусуWaves by radius

Ближайшие «на линии» получают оффер: волна 1 — ~3 км, дальше радиус расширяется, если никто не взял.The nearest on-line workers get the offer: wave 1 ≈ 3 km, radius expands if no one takes it.

ОткликиOffers

Исполнитель принимает в тап или предлагает свою цену. Заказчик видит ленту: рейтинг, расстояние, отзывы.A worker accepts in a tap or offers a price. The customer sees a feed: rating, distance, reviews.

Выбор и сделкаChoice & deal

заказчик выбралcustomer picked оплата · отзывpay · review
Финальный выбор за заказчиком — это и есть наш дифференциатор против «слепого» автоназначения. Телефоны сторон не раскрываются: связь через чат и звонок внутри приложения — защита от увода сделки в кэш.The customer's final choice is our differentiator versus "blind" auto-assignment. Phone numbers are never revealed: contact goes through in-app chat and calls — protection against the deal leaking into cash.
Сила продуктаProduct strength

Четыре опоры, которые сложно скопировать по отдельностиFour pillars that are hard to copy piecemeal

Волны + выбор, а не автоназначениеWaves + choice, not auto-assign

Realtime-подбор ближайших исполнителей, но финальное решение оставлено заказчику — доверие и контроль, которых нет у «чёрного ящика» распределения.Realtime matching of the nearest workers, yet the final decision stays with the customer — trust and control that a "black-box" allocator lacks.

Анти-дезинтермедиацияAnti-disintermediation

Телефоны скрыты, отзывы и рейтинг только по сделкам через платформу, эскроу и защита от кидка. Уход в кэш теряет ценность, а не «ловится штрафом».Hidden phones, reviews and rating only from on-platform deals, escrow and anti-fraud. Going to cash loses value rather than being "caught with a fine."

Мультиязычность для supplyMultilingual supply

Мультиязычный, icon-first интерфейс, автоперевод чата и голосовой ввод открывают доступ к supply, который одноязычные конкуренты не обслуживают.A multilingual, icon-first UI, chat auto-translation and voice input open up supply that single-language rivals don't serve.

Легальность встроенаLegality built in

Модель изначально спроектирована под регуляторику платформенной экономики: легальный статус исполнителей, налоговая и выплатная отчётность, раскрытие правил ранжирования, досудебное урегулирование. Легальный вход в новую регуляторику — как продукт.The model is designed for platform-economy regulation from day one: legal worker status, tax and payout reporting, disclosed ranking rules, pre-court resolution. Legal entry into new regulation — as a product.

Realtime-механику скопировать можно. Realtime плюс мультиязычный доступ к supply, анти-дезинтермедиацию и встроенную легальность — гораздо сложнее.The realtime mechanic can be copied. Realtime plus multilingual supply access, anti-disintermediation and built-in legality — far harder.
Доступ к supplySupply access

Родной язык на каждом экранеNative language on every screen

Значительная часть исполнителей слабо владеет языком заказчика. Языковой барьер снят: заказчик и исполнитель говорят каждый на своём — международное преимущество платформы.A large share of workers barely speak the customer's language. The language barrier is gone: customer and worker each speak their own — an international edge for the platform.

Заказ · грузчики · чат с автопереводомOrder · movers · auto-translated chat
Приедете к 14:00? Нужно поднять диван на 5 этаж, лифта нет.Can you come by 2 pm? A sofa needs carrying to the 5th floor, no lift.
Ha, soat 14:00 da yetib boramiz. Ha, soat 14:00 da yetib boramiz.
  • исполнитель написал на узбекскомworker replied in Uzbek
  • заказчику показано: «Да, будем к 14:00»customer sees: "Yes, we'll be there by 2 pm"
Голосовой ввод + переводVoice input + translation
Пять языков в MVPFive languages in the MVP
ru · uz · tg · ky · en. Профессиональный перевод интерфейса и оферты, не машинный, где цена ошибки высока.ru · uz · tg · ky · en. Professional translation of UI and offer — not machine — where the cost of error is high.
Icon-first интерфейсIcon-first interface
Иконки вместо текста и тексты уровня A1–A2 — минимальный порог входа для исполнителя, слабо владеющего языком заказчика.Icons over text and A1–A2 wording — a minimal entry barrier for workers with weak command of the customer's language.
Легальное ядро supplyLegal supply core
Исполнители с легальным налоговым статусом самозанятого или ИП. Регистрация — guided-флоу прямо в приложении, адаптивно под юрисдикцию.Workers with a legal self-employed or sole-trader tax status. Sign-up is a guided in-app flow, adaptive to the jurisdiction.
Технологический стекTechnology stack

Realtime-ядро и global-ready архитектураA realtime core and a global-ready architecture

Гео-диспатчингGeo-dispatch
PostgreSQL 16 + PostGIS: KNN-поиск ближайших по ST_DWithin, горячая позиция в Redis, батч-история треков — без износа индекса.PostgreSQL 16 + PostGIS: KNN search via ST_DWithin, hot position in Redis, batched track history — no index wear.
Realtime и очередиRealtime & queues
Next.js · Prisma · Redis + BullMQ (таймеры волн, переводы, выплаты, сторож эскроу) · Socket.IO ≥2 реплики · MinIO для фото и документов.Next.js · Prisma · Redis + BullMQ (wave timers, translations, payouts, escrow watchdog) · Socket.IO ≥2 replicas · MinIO for photos and documents.
Платежи и LLM-GPUPayments & LLM-GPU
Онлайн-платежи и выплаты через платёжного провайдера (класса Stripe / локальные эквайеры), API налоговой отчётности, собственный LLM-GPU (переводы чата и модерация). Персональные данные не уходят во внешние облака — резидентность данных по регионам и развёртывание на стороне клиента (sovereign / on-prem).Online payments and payouts via a payment provider (Stripe-class / local acquirers), a tax-reporting API, an own LLM-GPU (chat translation and moderation). Personal data never leaves for external clouds — regional data residency and client-side (sovereign / on-prem) deployment.

Global-ready с первого дняGlobal-ready from day one

Архитектура спроектирована под масштабирование по странам, а не только по городам одного рынка.The architecture is built to scale across countries, not just cities of a single market.

  • Деньги в минорных единицах + код валютыMoney in minor units + currency code
  • Время в UTC + таймзона, телефоны E.164Time in UTC + zone, phones in E.164
  • Страна и город — first-class сущностьCountry and city as first-class entities
Тот же веб-код упаковывается в нативную Android-обёртку исполнителя (Capacitor): фоновая геолокация «на линии» и надёжные пуши волны — то, что чистый PWA не даёт.The same web code is packaged into a native Android worker wrapper (Capacitor): background "on-line" geolocation and reliable wave pushes — things a pure PWA cannot deliver.
ЗрелостьMaturity

Рабочий MVP на проде, а не прототипA working MVP in production, not a prototype

1
пилотный город + пригород-спутникpilot city + satellite suburb
110+
категорий в каталогеcategories in the catalog

Живой продукт на freehands.online и app.freehands.online: диспатчинг, отклики, чаты, кошелёк, профили — с реальными пользователями.A live product on freehands.online and app.freehands.online: dispatch, offers, chats, wallet, profiles — with real users.

на продеin production

Что уже работает вживуюWhat already runs live

Полный сквозной цикл заказа проходит на реальной инфраструктуре.The full end-to-end order cycle runs on real infrastructure.

Живой диспатчинг волнамиLive wave dispatch Отклики и выборOffers & choice Чаты с автопереводомAuto-translated chats КошелёкWallet Публичные профили с отзывамиPublic profiles w/ reviews АдминкаAdmin panel

Демо продукта — по запросу.Product demo — on request.

Абсолютные метрики трафика и GMV на этой стадии — ранний пилот; мы показываем работающий продукт и живой сквозной цикл, а не обещания «из воздуха».Absolute traffic and GMV metrics at this stage are early-pilot; we show a working product and a live end-to-end cycle, not promises out of thin air.
Экономика продуктаProduct economics

Как платформа зарабатываетHow the platform earns

Онлайн: 10% + 5%Online: 10% + 5%
Комиссия исполнителя 10% + сервисный сбор заказчика 5% (мин. ≈$0.5) через «Безопасную сделку» с эскроу. Take распределён на обе стороны.A 10% worker commission + 5% customer service fee (min ≈$0.5) via escrow "Secure Deal." The take is split across both sides.
Наличные: лид-фиксCash: fixed lead fee
Предоплаченный фикс ≈$0.5–1.5 за взятый наличный заказ, списывается с положительного баланса кошелька. Минусовой баланс запрещён — никакой дебиторки.A prepaid ≈$0.5–1.5 fee per taken cash order, drawn from a positive wallet balance. Negative balance is forbidden — no receivables.
B2B и повторыB2B & repeats
B2B-смены по безналу (увести физически нельзя) и повтор «любимому исполнителю» дешевле — удержать сделку выгоднее, чем потерять её в личку.B2B shifts by bank transfer (physically un-leakable) and cheaper repeat with a "favorite worker" — keeping a deal beats losing it to DMs.

Take медианного онлайн-заказаTake on a median online order

Иллюстративный разбор ≈$15 (оценка) · gross take 15%Illustrative breakdown of ≈$15 (est.) · 15% gross take

Валовый takeGross take
≈$2.25
− Эквайринг− Acquiring
−≈$0.7
− Выплата/SMS− Payout/SMS
−≈$0.25
= Нетто-маржа= Net margin
≈$0.7–0.9

Сервисный сбор перенесён на заказчика именно для того, чтобы эквайринг не съедал всю комиссию на дешёвых заказах.The service fee is shifted to the customer precisely so acquiring doesn't eat the whole commission on cheap orders.

Плюс гипотезы: чаевые исполнителю (100% ему), подписка «PRO» с приоритетом в волнах, подписка заказчика на «своего мастера». Все комиссии прозрачны до принятия заказа.Plus hypotheses: tips to the worker (100% theirs), a "PRO" subscription with wave priority, a customer subscription to "their master." All fees are transparent before acceptance.
Регуляторное преимуществоRegulatory advantage

Регуляторика — не риск, а наш входRegulation is not a risk — it's our entry

Платформенная экономика повсеместно переходит под регулирование. Мы спроектированы под комплаенс с первого дня — там, где серый рынок оказывается вне закона.The platform economy is moving under regulation everywhere. We are designed for compliance from day one — right where the grey market becomes illegal.

Легальный статус исполнителейLegal worker status

Исполнители — только с легальным статусом самозанятого или ИП. Guided-регистрация встроена в онбординг, адаптивно под юрисдикцию.Workers must hold a legal self-employed or sole-trader status. Guided sign-up is built into onboarding, adaptive to the jurisdiction.

Налоговая отчётностьTax reporting

Налоговая и выплатная отчётность по доходам исполнителей — обязательный воркер, а не опция. Налоговый чек по каждой сделке.Tax and payout reporting on worker income — a mandatory worker, not an option. A tax receipt per deal.

Раскрытие подбораDisclosed matching

Публичная страница «Как работает подбор»: факторы ранжирования, комиссии и санкции — прозрачны и обжалуемы.A public "How matching works" page: ranking factors, fees and sanctions — transparent and appealable.

Досудебка ≤ 15 днейPre-court ≤ 15 days

Обработка претензий партнёра-исполнителя в срок 15 дней, свобода отказа от заказа без штрафа — анти-переквалификация.Worker-partner claims handled within 15 days, free order refusal without penalty — anti-reclassification.

Пока серый рынок разовой физической работы уходит в нелегальную зону, комплаенс-first платформа становится единственным законным способом нанять руки на разовую задачу. Это регуляторный ров.As the grey market for one-off physical work slips into illegality, a compliance-first platform becomes the only legal way to hire hands for a one-off task. That is a regulatory moat.
Куда растёмWhere we grow

От гео-кластера к городам целевого рынка, затем на международныйFrom a geo-cluster to target-market cities, then international

1 · Плотность в пилоте1 · Density in the pilot

Пилотный город и пригород-спутник: набрать плотность supply в гео-кластере и вывести fill rate срочных заказов на устойчивый уровень.Pilot city and satellite suburb: build supply density in a geo-cluster and lift the urgent-order fill rate to a stable level.

2 · Города рынка2 · Market cities

Тиражирование playbook по городам-миллионникам: город и страна — first-class сущности, запуск нового региона — это конфиг, а не переписывание продукта.Rolling the playbook out to million-plus cities: city and country are first-class entities, so launching a new region is config, not a rewrite.

3 · Международный рынок3 · International

Global-ready архитектура открывает выход на международный рынок под брендом freehands.online: мультивалюта, локальные платёжные партнёры, те же механики.A global-ready architecture opens the international market under the freehands.online brand: multi-currency, local payment partners, the same mechanics.

B2B-якорьB2B anchor

Склады, ритейл, HoReCa, УК — регулярный объём смен, удерживающий supply на линии между частными заказами.Warehouses, retail, HoReCa, property managers — regular shift volume that keeps supply on-line between private orders.

Новые вертикалиNew verticals

Доставка, бригады и многолюдные заказы, подписки — расширение внутри той же диспатч-механики.Delivery, crews and multi-person orders, subscriptions — expansion inside the same dispatch engine.

+ языки+ languages

Мультиязычное ядро упрощает выход в новые страны и на новые диаспоры supply.A multilingual core simplifies entry into new countries and new supply diasporas.

Дорожная картаRoadmap

От пилота к масштабированию supply и геоFrom pilot to scaling supply and geography

01

Сейчас · MVP на продеNow · MVP in prod

Живой продукт, запуск в пилотном городе: диспатчинг, оплата, отзывы, админка.A live product, launching in a pilot city: dispatch, payments, reviews, admin.

02

Плотность supplySupply density

Набор исполнителей в гео-кластере + 2–3 якорных B2B-заказчика для стабильного потока.Grow workers in the geo-cluster + 2–3 anchor B2B customers for steady flow.

03

Регуляторный контурRegulatory loop

Полный комплаенс платформенной экономики: налоговая отчётность, раскрытие подбора, досудебка.Full platform-economy compliance: tax reporting, disclosed matching, pre-court.

04

Города рынка → мирMarket cities → global

Тиражирование по городам-миллионникам, затем международное масштабирование на freehands.online.Roll-out to million-plus cities, then international scaling on freehands.online.

Сроки и целевые метрики фиксируются на реальных данных пилота, а не обещаются «из воздуха».Timelines and target metrics are set on real pilot data, not promised out of thin air.
Раунд · FreeHandsRound · FreeHands

Раунд на масштабирование supply и геоA round to scale supply and geography

Продукт работает на проде. Ищем инвестиции, чтобы набрать плотность supply, подключить B2B-якорь и тиражировать playbook по городам целевого рынка, затем — на международный.The product works in production. We're raising to build supply density, onboard the B2B anchor, and roll the playbook out across target-market cities — then internationally.

freehands.online · app.freehands.online оператор Expert AIoperated by Expert AI

© 2026 FreeHands